10 jun A sina dos pedidos de alteração
[CLUBE DO DESIGN] Você acabou de receber o décimo terceiro email do cliente dizendo que o projeto está “quase pronto”, mas que gostaria de mais algumas alterações. O trabalho não poderia estar melhor, bem estruturado, embasado e com um conceito forte, mesmo assim, já são 13 alterações aparentemente injustificáveis, a mero gosto do cliente.
Isso pode ser um grande indicativo de que seu relacionamento com o ele não é lá dos melhores.
Apesar de não ser um fator exclusivo, sucessivos pedidos de alterações podem indicar que o seu relacionamento com o cliente precisa de um pouco mais de atenção.
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