Quando o rebranding dá errado

12 ago Quando o rebranding dá errado

Em 2023, houve a fusão entre a Warner Bros e a Discovery. A ideia era consolidar os catálogos da HBO MAX e do Discovery+ em uma única plataforma. O novo nome, MAX, pretendia refletir essa união.

Mas por que a mudança deu errado?

1. PERDA DE VALOR DA MARCA HBO
A marca HBO é fortemente associada a qualidade e produções de alto nível. Ao removê-la, a empresa abriu mão de um ativo construído ao longo de décadas.

2. CONFUSÃO DO CONSUMIDOR
Muitos usuários não entenderam se MAX era um novo app ou um serviço diferente.

3. IDENTIDADE GENÉRICA
MAX é um nome genérico, difícil de distinguir em buscas online e sem a herança emocional da marca HBO.

Diante da repercussão negativa, a empresa decidiu voltar para o nome antigo e começou a reintroduzir o nome HBO em materiais promocionais.

O caso da HBO MAX mostra que marcas com identidade forte e valor simbólico não devem ser descartadas levianamente. Um rebranding só funciona quando agrega clareza, valor e reconhecimento, e não o contrário.

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